Kontakt oss
Gamejim drives av et lite team, og e-post er den raskeste måten å nå et ekte menneske på. Hvis du finner en feil i et spill, ønsker deg en ny funksjon, trenger å få opplysningene dine slettet eller vil snakke om samarbeid, skriv til oss, så svarer vi.
Hva du kan skrive til oss om
- Feil eller krasj i et spill — skriv navnet på spillet, enhetsmodellen, versjonen av Android eller iOS og hva som skjedde akkurat da. Et skjermbilde eller et skjermopptak hjelper mye.
- Tilbakemeldinger og ideer til funksjoner — hva vi bør endre og hvorfor. Vi leser alt; mye av det vi lanserer, startet med en e-post fra en spiller.
- Spørsmål om konto eller opplysninger — hvis du vil slette kontoen din eller vite hvilke opplysninger vi har om deg, skriv til oss fra adressen som er knyttet til kontoen. Hele prosessen og tidsfristene er beskrevet i personvernerklæringen vår (på engelsk).
- Samarbeid, presse og annonsering — for samarbeid, publisering, brukeranskaffelse eller spørsmål fra media, skriv til samme adresse. Skriv temaet i emnefeltet, så havner meldingen hos riktig person.
Før du skriver om et spill
Hvis spørsmålet gjelder hvordan et spill fungerer, finner du ofte svaret på siden til spillet. Hvert spill har en side som forklarer hva det gjør, hvordan det spilles og hvor du laster det ned; begynn med alle spill.
Hvis et spill ikke lar seg installere eller et kjøp ikke går gjennom, ligger problemet som regel hos butikken og ikke i spillet, og brukerstøtten til Google Play eller Apple løser det raskere enn vi kan.
Her finnes vi også
- Facebook — facebook.com/gamejimstudio
- Instagram — @gamejimstudio
- Google Play — du kan også legge igjen en anmeldelse på utviklersiden vår, men i anmeldelsene kan vi ikke svare like utførlig som på e-post.
Vi leser meldinger i sosiale medier, men det går tregere enn e-post, og vi kan ikke håndtere spørsmål om kontoer eller opplysninger der.
Hvem du skriver til
Gamejim er merkenavnet for spillene til Game Jim Studio, en uavhengig utvikler av mobilspill. Les mer om teamet og hva vi lager på siden Om oss.