Ota yhteyttä
Gamejimia pyörittää pieni tiimi, ja sähköposti on nopein tapa tavoittaa oikea ihminen. Jos löydät pelistä virheen, toivot uutta ominaisuutta, haluat tietosi poistettavaksi tai haluat keskustella yhteistyöstä, kirjoita meille, niin vastaamme.
Mistä voit kirjoittaa meille
- Virhe tai kaatuminen pelissä — kerro pelin nimi, laitteen malli, Androidin tai iOS:n versio ja mitä tarkalleen tapahtui. Kuvakaappaus tai näyttötallenne auttaa paljon.
- Palaute ja ideat uusista ominaisuuksista — mitä meidän pitäisi muuttaa ja miksi. Luemme kaiken; moni julkaisemamme asia alkoi pelaajan sähköpostista.
- Kysymykset tilistä tai tiedoista — jos haluat poistaa tilisi tai tietää, mitä tietoja meillä on sinusta, kirjoita meille siitä osoitteesta, joka on liitetty tiliin. Koko prosessi ja määräajat on kuvattu tietosuojaselosteessamme (englanniksi).
- Yhteistyö, media ja mainonta — yhteistyötä, julkaisemista, käyttäjähankintaa tai median kysymyksiä varten kirjoita samaan osoitteeseen. Kirjoita aihe otsikkokenttään, niin viesti päätyy oikealle henkilölle.
Ennen kuin kirjoitat pelistä
Jos kysymyksesi koskee sitä, miten peli toimii, vastaus löytyy usein pelin sivulta. Jokaisella pelillä on sivu, joka kertoo, mitä peli tekee, miten sitä pelataan ja mistä sen voi ladata; aloita sivulta kaikki pelit.
Jos peli ei asennu tai osto ei mene läpi, ongelma on yleensä kaupassa eikä pelissä, ja Google Playn tai Applen asiakastuki ratkaisee sen nopeammin kuin me.
Löydät meidät myös täältä
- Facebook — facebook.com/gamejimstudio
- Instagram — @gamejimstudio
- Google Play — voit myös jättää arvostelun kehittäjäsivullemme, mutta arvosteluissa emme voi vastata yhtä perusteellisesti kuin sähköpostissa.
Luemme somessa tulevat viestit, mutta se on hitaampaa kuin sähköposti, emmekä voi käsitellä siellä tilejä tai tietoja koskevia kysymyksiä.
Kenelle kirjoitat
Gamejim on Game Jim Studion pelien tuotenimi. Game Jim Studio on itsenäinen mobiilipelien kehittäjä. Lue lisää tiimistä ja siitä, mitä teemme, sivulta Tietoa meistä.